
Seit unserer Etablierung haben wir uns darauf spezialisiert, Spielern in DE und Europas ein hochwertiges Spielerlebnis zu bieten. Bei browiner.ch setzen wir auf eine Mischung aus aktuellster Technology, transparenten Spielbedingungen und einem Kundendienst, der keine Fragen offenlässt. Unsere Platform wurde gestaltet, um sowohl Neulingen als wie auch versierten Nutzern angemessen zu entsprechen.
Das Kernstück unseres Spielcasinos bildet eine sorgfältig ausgewählte Selektion von über 2.500 Titeln angesehener Entwickler. Wir kollaborieren nur mit geprüften Herstellern gemeinsam, deren RNG-Systeme fortlaufend von externen Testinstituten kontrolliert werden. Die durchschnittliche Rückzahlungsquote unserer Slot-Games liegt bei 96,4%, was dem Branchenstandard entspricht und mittels monatliche Kontrollen bestätigt wird.
Das Portfolio teilt sich in unterschiedliche Bereiche, wobei wir besonderen Schwerpunkt auf Abwechslung legen. Von klassischen Fruchtautomaten über aufsteigende Jackpot-Spiele bis hin zu neuartigen Megaways-Features erleben Sie bei uns alles, was das Gamerherz wünscht. Der Live-Bereich wird in Realtime aus erstklassigen Räumen gestreamt und bietet realistische Atmosphäre.
Die Absicherung Ihrer Überweisungen hat für uns höchste Relevanz. Alle Zahlungsvorgänge werden mit SSL-Technologie nach Bankstandard abgesichert. Wir bieten eine umfangreiche Auswahl an Zahlungsmethoden, die speziell auf den deutschsprachigen Raum angepasst sind.
| Visa / Mastercard-Karte | Instant | 3-5 Arbeitstage | 24 Stunden |
| Sofortüberweisung | Instant | Nicht möglich | Sofort |
| Trustly | Unmittelbar | 1-2 Arbeitstage | 12 Std. |
| eWallets | Unmittelbar | 24 Std. | 2 Stunden |
| Überweisung | 1 bis 3 Werktage | 3-5 Werktage | 48 Stunden |
Unser Bonusprogramm wurde nach dem Konzept der Gerechtigkeit konzipiert. Unterschiedlich als bei etlichen Konkurrenten bauen wir auf machbare Umsatzanforderungen und transparente Geschäftsbedingungen ohne versteckte Regelungen. Jeglicher Prämie wird mit deutlichen Angaben zu Gültigkeit, Umsatzbedingungen und spielbaren Spielen ausgestattet.
Browinner Spielbank arbeitet unter einer gültigen Spiellizenz, die strikte Auflagen hinsichtlich Spielerschutz, Transparenz und monetärer Offenheit genügt. Wir werden unterzogen fortlaufenden Audits durch Behörden und nutzen branchenführende Sicherheitsstandards ein. Belegt wurde beispielsweise, dass digitale Casinos mit europäischer Lizenzierung im Durchschnitt 98,2% der Withdrawal-Requests binnen der spezifizierten Zeitfenster prozessieren – ein Level, den wir konsequent einhalten.
Unsere Webseite setzt ein die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Konto-Logins und verschlüsselt sämtliche sensiblen Daten nach maximalstem technischen Standard. Zusätzlich stellen wir umfangreiche Tools für verantwortungsvolles Zocken, darunter Deposit-Limits, Zeitbeschränkungen und Self-Exclusion-Tools.
Das Serviceteam steht Dir 24 Stunden um die Uhr zur Hilfe. Sie rufen uns über Livechat, E-Mail oder Telefonservice. Die gemittelte Antwortzeit im Livechat ist unter zwei Minuten, wohingegen E-Mail-Anfragen während von 4 Stunden beantwortet werden. Sämtliche Teammitglieder absolvieren kontinuierliche Trainings zu Produkten, Transaktionen und verantwortungsbewusstem Spielen.
Wir verstehen, dass schnelle Lösungen kritisch werden. Deshalb haben wir zusätzlich einen ausführlichen FAQ-Bereich kreiert, der die gängigsten Fragen zu Kontoerstellung, Prämien, Bezahlungen und technischen Requirements behandelt. Bei Browinner Casino steht Eure Satisfaction im Mittelpunkt unserer alltäglichen Tätigkeit.