
Olemme huolella rakentaneet pelikirjastomme yhteistyössä alan parhaiden pelivalmistajien parissa. Esitämme yli 3500 pelituotetta, jotka on järjestetty selkeisiin ryhmiin pelitoimintasi edistämiseksi. Hedelmäpelit edustavat tarjonnan perustan, mutta myös livekasino ja klassikkopelit ovat niin ikään hankkineet keskeisen sijan sivustoltamme.
Pelivalikoimamme päivittyy viikoittain tuoreimmilla lanseerauksilla. Kumppaneinämme työskentelevät muiden muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Jokainen pelivalmistaja on valikoitu perusteellisesti sen perusteella, jotta se täyttää vaativat laatuvaatimuksemme ja varmistaa tasapuolisen pelitoiminnan vakuuksia. Dropbet bonukset ylläpitää ankaria valintaperusteita taatakseen, mikä tarkoittaa että kukin pelimme on auditoitu ja sertifioitu puolueettomien tahojen voimin.
Alustaltamme poikkeavat pelit eivät ole pelkkä sivuhuomautus. Olemme kehittäneet täydelleen erillisen osion crash-peleille, pikavoitoille ja ainutlaatuisille peliominaisuuksille. Nämä pelitarjoukset tuottavat dynaamista ajanvietettä niiden asiakkaille, mitkä hakevat uutta perinteisestä eroavaa. Analyysien perusteella nettipeliteollisuuden markkinakoko saavutti 66 miljardin dollaria vuonna 2020, ja sektorin arvioidaan kehittyvän peräti 11,5 prosenttiyksikön vuosittaisella kasvutahdilla vuoteen 2028 asti.
Maksutoimintojen sujuvuus on kriittinen osa pelikokemusta. Tästä seikan takia olemme tarkasti liittäneet monipuolisen joukon maksumetodeja, jotka täyttävät suomalaisten asiakkaiden odotuksia. Prosessimme on rakennettu selkeäksi ja nopeaksi ilman peitettyjä kuluja.
| Pankkitoiminnon Maksutapahtuma | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 50,000€ |
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-12h | 10€ / 25,000€ |
| Digitaaliset valuutat | Heti | 0-6h | 20€ / 100,000€ |
Kotiutustoiveesi hoidetaan niin ripeästi. Henkilöllisyyden varmistusprosessimme on selkeä, ja valtaosassa skenaarioissa ensi nostotapahtuma edellyttää pelkästään henkilötodistuksen ja asuinosoitteen varmistuksen. Pyrimme korkeintaan 24 tuntiin käsittelyaikaan kaikissa kotiutuksissa, mikäli tarvittavat todisteet on lähetetty.
Turvallinen pelaaminen ei missään nimessä ole organisaatiollemme pelkkä muodollisuus vaan toimintatapamme ydin. Tarjoamme laajan työkalukokoelman, jolla avulla hallitset pelitoimintaasi tehokkaasti. Tällaiset työkalut ovat aina tarjolla suoraan pelitilisi hallinnasta ilman avustustiimin osallistumista.
Kumppanuudessa Peluuri-järjestön voimin esitämme lisäksi välittömän linkityksen asiantuntijoihin, jotka kykenevät auttaa pelaamiseen liittyvien ongelmien diagnosoinnissa ja käsittelemisessä. Vastuullisuus pelitoiminnassa on vakuutus, jonka pidämme jokaiselle asiakkaalle.
Bonusjärjestelmämme rakentuu 3 pilarille: läpinäkyvyys, oikeudenmukaisuus ja toistuva bonustoiminta. Emme koskaan esitä saavuttamattomilla läpipelausvaatimuksilla liitettyjä kampanjoita pikemminkin suuntaamme järkeviin kriteereihin, ne tarjoavat aitoon edellytyksen voittamiseen.
Tervetuliaispaketissa yhdistelemme talletustarjouksen ja ilmaiskierroksia. Bonusehtojen vaatimuksemme säilyy kilpailukykyisissä raameissa 35-kertainen luokassa, joka on alan keskitasoa edullisempi. Lisäksi Kanta-asiakasohjelmamme tuottaa porrastettuja etuisuuksia, jotka kehittyvät pelaamistoiminnan perusteella suhteen automaattisesti.
Tukipalvelumme operoi suomenkielisellä kielellä ympäri vuorokauden jokaisena päivänä kalenterivuoden aikana. Saat yhteyden tukitiimimme kolmen vaihtoehtoista kanavaa kautta: suoraviestintä, sähköposti ja puhelinpalvelu. Suorachat on yleisin vaihtoehto keskimääräisen vasteajan säilyessä korkeintaan kahden min.
Henkilökuntamme koostuu kokenneista ammattilaisista, mitkä hallitsevat palvelumme läpikotaisin. Tiimimme tukevat kaikkien tiedusteluissa teknisten pulmista bonusehtoihin ja maksutoimintoihin. Sähköpostikyselyihin vastataan pääsääntöisesti kuuden tunnin sisälle, ja kiireellisissä tilanteissa ehdotamme pikaviestin käyttöä välittömämmän lopputuloksen saavuttamiseksi.
Olemme tarkasti luoneet lisäksi kattavan usein kysytyt kysymykset -osion, joka vastaa taajimpiin kysymyksiin välittömästi. Tämä resurssikeskus ylläpidetään säännöllisesti asiakkaiden kommenttien innoittamana, milloin löydät selvitykset ripeästi poissulkien kontaktointia tukitiimiin. Sitoudumme toistuvaan edistymiseen ja otamme vastaan jatkuvasti asiakkaiden palautetta kehittääksemme tarjontaamme.